GDPR Gizlilik Politikası

GDPR GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ Dream Yarn olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini koruma konusundaki taahhüdümüzü ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER Dream Yarn, aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi vb.

  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb.

  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve site üzerindeki işlem geçmişiniz.

  • Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve çerezler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA AMAÇLARI Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Müşteri desteği sağlamak

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Pazarlama, promosyon ve reklam faaliyetleri yürütmek

  • Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ Dream Yarn, kişisel verileri yalnızca toplanma amacına uygun süre boyunca saklar. Kullanıcı hesapları aktif olduğu sürece ve yasal zorunluluk gereği belirlenen süre boyunca kişisel veriler muhafaza edilir. Saklama süresi dolduğunda kişisel veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI Dream Yarn, kişisel verileri üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları ile teslimat işlemleri için

  • Ödeme sağlayıcıları ile işlemlerinizin gerçekleştirilmesi için

  • Hukuki yükümlülükler nedeniyle resmi makamlarla

  • Reklam ve pazarlama ortakları ile kullanıcı izni dahilinde

6. KULLANICI HAKLARI GDPR kapsamında, kullanıcıların aşağıdaki hakları bulunmaktadır:

  • Kişisel verilerine erişim talep etme hakkı

  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı

  • Kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı (unutulma hakkı)

  • Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı

  • Kişisel verilerinin taşınmasını talep etme hakkı

  • Verilerinin işlenmesine dair verdiği izni geri çekme hakkı

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için [Dream Yarn iletişim adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezlerin nasıl kullanıldığını ve nasıl devre dışı bırakılabileceğini öğrenmek için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.

8. VERİ GÜVENLİĞİ Dream Yarn, kişisel verileri korumak için en son güvenlik önlemlerini uygular:

  • Şifreleme teknolojileri ve güvenlik duvarları

  • Erişim kontrol mekanizmaları

  • Düzenli güvenlik denetimleri

9. GÜNCELLEMELER VE DEĞİŞİKLİKLER Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcılarımızın düzenli olarak politikayı kontrol etmeleri önerilir.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz:

Dream Yarn E-posta: [info@dreamyarn.com] Telefon: [Şirket Telefonu] Adres: [Şirket Adresi]

Bu Gizlilik Politikası, Dream Yarn web sitesini ve hizmetlerini kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler için geçerlidir.